O setor de viagens e turismo é peça chave para o desenvolvimento, prosperidade e bem-estar do nosso planeta. Já representa 10 do PIB mundial, de maneira direta, indireta e induzida, gera 1 a cada 11 empregos, exporta 1,5 trilhões de dólares, sendo 7 do total de exportações, e já tem 1,2 bilhões de chegadas internacionais, e entre 5 e 6 bilhões domésticas. Dentro do universo de viagens e turismo, o setor de Navios de Cruzeiros é o segmento que mais cresce, com índices anuais na casa dos 4, chegando a 24,2 milhões de cruzeirístas em 2016. A Clia (Cruise Lines International Association) representa 90 de todos as Armadoras, com 475 Navios e mais de 50 encomendados até 2026, com atuais 500 mil leitos. Este livro contém orientações valiosas para que, tanto o cruzeirista de primeira viagem, quanto o mais experiente, possam encontrar as Armadoras, os Navios e os Itinerários mais interessantes para cada perfil. Uma de suas principais funções é a de explicar muito bem o dia a dia dentro de um Navio de Cruzeiro, para que os hóspedes tirem o máximo de proveito da sua estadia a bordo.
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Graduada em Física pela UNESP (1986), Mestrado e Doutorado em Planejamento de Sistemas Energéticos pela Faculdade de Engenharia Mecânica da Unicamp (1992 e 1998), onde também realizou o seu primeiro Pós-Doutorado finalizado em 2009. Pós-doutorada também na Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo da Unicamp (2011). Sócia da empresa Sinerconsult - Consultoria, Treinamento e Participações Ltda, onde realiza trabalhos de consultoria e pesquisa nas áreas de energia e hospitalidade, com ênfase em gestão estratégica, otimização de processos, planejamento, pesquisa de mercado, perfil e comportamento do consumidor, comunicação e marketing. É professora do MBA Gestão de Riscos na Comercialização de Energia USP/CCEE. Autora de vários livros, onde se incluem Monografia Fácil, Marketing Energético, Comportamento do Consumidor de Energia Elétrica, Cruzeiros Marítimos (2017) e Cruzeiros: Empresas, Itinerários e Experiências (Synergia, 2023). Desde 2021, realiza seu terceiro pós-doutorado, agora no Departamento de Metrologia, Qualidade, Inovação e Sustentabilidade da PUC Rio, onde tem se especializado na indústria de cruzeiros. Participa do Curso Online de Formação de Escritores.
